Документы
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта lizapsyho.ru и формы записи на консультацию. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
2. Оператор персональных данных
Оператор: Бикулова Елизавета Валерьевна, самозанятая, ИНН 165913970672.
Регион оказания услуг: Республика Татарстан, г. Зеленодольск. Контакт для обращений по вопросам персональных данных: lisantony@bk.ru.
3. Какие данные обрабатываются
Через форму записи Оператор может получать следующие данные:
- имя и возраст;
- контакт для связи: Telegram, телефон или email;
- город;
- краткое описание запроса;
- информацию об опыте работы с психологом;
- предпочтительное время для консультации;
- дополнительные сведения, которые пользователь укажет добровольно.
Сайт не предназначен для сбора медицинских диагнозов, сведений о лекарствах и иной медицинской информации. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в форме заявки.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- получение и обработка заявки на первую консультацию;
- связь с пользователем по указанному контакту;
- согласование формата, времени и условий консультации;
- ведение переписки по обращению пользователя;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя на обработку персональных данных, действия пользователя по направлению заявки, а также необходимость обработки данных для подготовки и оказания консультационной услуги.
6. Как обрабатываются и передаются данные
Заявки с сайта передаются Оператору через Telegram-бота. Данные не публикуются на сайте, не передаются третьим лицам для рекламы и не используются для массовых рассылок.
Для технической работы сайта используются услуги хостинга и серверной инфраструктуры. При посещении сайта сервер может автоматически фиксировать технические сведения: IP-адрес, дату и время обращения, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере. Эти данные используются для обеспечения работы и безопасности сайта.
7. Cookies и аналитика
На сайте не установлены системы веб-аналитики и рекламные пиксели. Сайт не использует cookies для рекламы, ретаргетинга или профилирования пользователей. Возможны только технические данные, необходимые для корректной работы сайта и сервера.
8. Срок хранения
Заявки и переписка хранятся не дольше, чем это необходимо для связи с пользователем, согласования консультации, оказания услуги и соблюдения требований законодательства. Пользователь может запросить удаление своих данных, написав на lisantony@bk.ru.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- уточнить, заблокировать или удалить свои персональные данные;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить обращение Оператору по email.
10. Безопасность
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.